電気料金改定のお知らせが届いたら？確認する5つのことと手続き

電力会社から「料金改定のお知らせ」が、郵送やメールで届くことがあります。2026年11月1日には、送配電網の利用料である託送料金の見直しを受けて、各地の電力会社が料金単価を変えます。お知らせを読んでも、何をすればいいのか迷う人もいるでしょう。

お知らせが届いたら、①本物か、②何が変わるか、③いつ使った分から変わるか、④自分の家でいくら変わるか、⑤手続きと解約の条件の5つを確かめます。単価だけの改定なら、手続きをしなくても新しい料金に切り替わることがあります。

この記事では、5つの確認のしかたと、手続きが必要な場合、ほかの電力会社と比べる前に知っておきたいことを紹介します。

※料金・制度の情報は2026年10月時点のものです。計算例は税込で、燃料費調整額・再エネ賦課金は見直しの前後で変わらないものとして計算しています。

料金改定のお知らせで確認する5つのこと

お知らせが届いたら、次の5つを順に確かめます。最初の2つは、お知らせを開いてすぐに確かめられます。

• ①本物のお知らせか
• ②何が変わるのか
• ③いつから変わるのか
• ④月いくら変わるのか
• ⑤手続きと解約の条件

①送り主と問い合わせ先が、契約している電力会社のものか確かめる

料金改定のお知らせは、契約している電力会社から、郵送・メール・SMS・会員サイトなどで届きます。東京電力エナジーパートナーは、自由料金プランの約款の変更を、電子メールやSMS、ホームページなどで知らせるとしています（※1）。

一方で、電力会社の名前をかたるメールやSMS、訪問による勧誘もあります。国民生活センターは、大手電力・ガス会社を名乗る勧誘があるとして、勧誘してきた会社と新しく契約する会社の社名や連絡先を確かめるよう呼びかけています（※2）。

お知らせの中のリンクは開かずに、契約している電力会社の公式サイトや会員サイトに自分でアクセスして、同じお知らせが出ているかを確かめましょう。検針票に書かれた顧客番号や供給地点特定番号は、聞かれてもすぐに教えないことが大切です（※2）。

お知らせに、料金の支払いやカード番号の入力を求めるリンクがあっても、その場では入力しないようにしましょう。不審なメールの見分け方は、電力会社をかたる不審メール・SMSで紹介しています。

（※1 2026年10月時点 東京電力エナジーパートナー「低圧の料金メニューの見直しについて」）

（※2 2026年10月時点 国民生活センター「電力・ガスの契約トラブル」）

②何が変わるのか（単価・新しい費用・手数料）を確かめる

お知らせで変わる内容には、主に料金単価、新しい費用の追加、手数料の3つがあります。1通のお知らせに、いくつかの変更がまとめて書かれていることもあります。

※2026年10月時点

出典：イッツコム「【重要】低圧電気料金改定のお知らせ」、HTBエナジー「電気料金の改定および約款等の改定予定について(お知らせ)」

イッツコムのお知らせでは、料金単価のほかの供給条件は変わらないとしています（※1）。一方、HTBエナジーは、託送料金の値上げの反映に加えて、新しい費用の追加と払込用紙の手数料の改定を、同じお知らせで案内しています（※2）。

単価の表だけを見て終わりにせず、費用の項目や手数料の変更がないかも最後まで読みましょう。HTBエナジーの払込用紙の手数料は、口座振替やクレジットカードで払っている場合はかかりません（※2）。

新しい費用には、毎月単価が変わるものもあります。HTBエナジーは、CF促進費の単価を毎月1日時点で見直し、必要に応じて改定するとしています（※2）。金額が決まっている手数料と違い、毎月の明細で単価を確かめる必要があります。

燃料費調整額のしくみは燃料費調整額とはで解説しています。

（※1 2026年10月時点 イッツコム「【重要】低圧電気料金改定のお知らせ」）

（※2 2026年10月時点 HTBエナジー「電気料金の改定および約款等の改定予定について(お知らせ)」）

いつから・いくら変わるかを、自分の明細で確かめる

3つめと4つめは、手元の明細を使って確かめます。新しい料金がどの請求から反映されるかと、自分の家の使用量でいくら変わるかを見ていきましょう。

③「11月1日ご利用分から」と、変わる請求の月は違う

電気代は、検針日から次の検針日までに使った電気を、まとめて請求するしくみです。そのため、11月1日から新しい料金になっても、11月に届く請求額がすぐに変わるとは限りません。

たとえばイッツコムは、新しい料金を11月1日の使用分から日割りで適用し、日割りによる差額は1月の請求に含めるとしています（※）。

お知らせでは、実施日だけでなく、いつ使った分から、どの請求から新しい料金になるかを確かめましょう。お知らせに書かれていない場合は、新しい料金で計算された月の明細で、検針期間と単価を確かめると確実です。

日割りで計算する会社の場合、検針日が月の途中にある家庭では、11月1日をまたぐ最初の請求は一部だけが新しい単価で計算されます。新しい単価で1か月分すべてが計算されるのは、その次の請求からです。

値上げした月と請求額が増えた月がずれていても、計算の誤りとは限りません。明細の検針期間の見方は検針票の見方で紹介しています。

（※2026年10月時点 イッツコム「【重要】低圧電気料金改定のお知らせ」）

④基本料金の差と、使用量×単価の差で計算する

自分の家でいくら変わるかは、お知らせの新旧の単価と、明細の契約アンペア・使用量で計算できます。計算式は「基本料金の差＋使用量×電力量料金の単価の差」です。

※2026年10月時点。電力量料金の単価に燃料費調整額は含みません

出典：東京電力エナジーパートナー「電気料金単価表（低圧）」

東京電力エナジーパートナーの従量電灯B・30Aで月260kWh使う家庭なら、基本料金が240.93円、電力量料金が260kWh×0.05円で13円上がり、合わせて月約254円の値上げです（※）。

東京電力の今回の見直しでは、値上げ額の約95%が基本料金です。そのため、使用量が少ない月でも、値上げ額はほぼ変わりません。会社やプランによっては電力量料金の単価が上がることもあるため、自分に届いたお知らせの単価で計算しましょう。

契約アンペアが上がるほど、基本料金の値上げ額も増えます。たとえば40Aは、1,247.00円から1,568.24円へ、月321.24円上がります。

基本料金は契約アンペアで決まるので、明細で自分の契約アンペアを確かめてから計算します。目安は契約アンペアの目安で紹介しています。

（※2026年10月時点 東京電力エナジーパートナー「電気料金単価表（低圧）」）

⑤手続きと、解約の条件を確かめる

5つめは、手続きが必要かどうかと、納得できないときの解約の条件です。届いたお知らせと、契約したときに受け取った書面の両方で確かめます。

単価の改定は、手続きをしなくても新しい料金になることがある

東京電力エナジーパートナーは、11月1日の料金の見直しについて、お客さまによる手続きは必要ないとしています（※1）。イッツコムも、今回の改定で手続きは不要としています（※2）。

手続きが不要と書かれた改定は、お知らせに返事をしなくても、実施日から今の契約のまま新しい料金で計算されます。改定後の約款や料金表は、電力会社のホームページで確かめられることがあります。イッツコムは、改定後の約款や重要事項説明書を、電気の提供元である東急パワーサプライのサイトで案内しています（※2）。

一方で、プランの変更や、支払い方法の変更をすすめるお知らせもあります。手続きが必要かどうかは、お知らせの「お客さまのお手続き」などの欄で確かめましょう。電話やメールで個人情報を求められたときは、①の方法で本物かを確かめてから答えることが大切です。

お知らせが届く前に、電力会社のホームページで改定が発表されていることもあります。東京電力エナジーパートナーは、2026年9月29日に見直しの内容を掲載しています（※1）。

払込用紙の手数料が上がる場合は、支払い方法を変えると負担を減らせることがあります。支払い方法の変更は、電力会社の会員サイトなどから申し込めます。

（※1 2026年10月時点 東京電力エナジーパートナー「低圧の料金メニューの見直しについて」）

（※2 2026年10月時点 イッツコム「【重要】低圧電気料金改定のお知らせ」）

解約金と契約期間は、契約したときの書面で確かめる

料金の改定に納得できない場合は、ほかの電力会社への切り替えを考えることもできます。その前に、今の契約に解約金や契約期間の決まりがあるかを確かめましょう。解約金がかからない時期まで待ってから切り替える方法もあります。

電力・ガス取引監視等委員会は、料金プランによっては解約金が発生することがあるため、事前に確認するよう案内しています（※）。解約金の有無や金額は、契約したときに受け取った書面や、会員サイトの契約内容で確かめられます。

ガスやインターネットとのセット割を使っている場合は、電気の契約を変えるとセット割の割引がなくなることもあります。切り替えたときの電気代の差だけでなく、解約金やセット割の割引額も含めて比べましょう。

解約金のしくみは電気の解約金・違約金で、切り替えの手順は電力会社の切り替え方法3ステップで解説しています。

• 解約金があるか、金額はいくらか
• 契約期間と、解約金がかからない更新月
• ガス・インターネットとのセット割がなくなるか

（※2026年10月時点 電力・ガス取引監視等委員会「電力小売全面自由化に関するよくあるご質問と回答集」）

ほかの電力会社と比べる前に知っておくこと

お知らせをきっかけに、ほかの電力会社と比べる人もいるでしょう。比べる前に、値上げの理由が自分の電力会社だけのものか、どの会社にもかかるものかを確かめておきます。

託送料金の値上げは、どの電力会社にもかかる

託送料金は、電力会社が送配電網を使うために、一般送配電事業者に払っている料金です。大手電力会社でも新電力でも、送配電網を使って電気を届けているため、どの電力会社にも託送料金がかかります。

2026年11月1日からは、北海道・東北・東京・中部・関西・四国・九州・沖縄の8つのエリアで託送料金が上がります（※1）。北陸と中国のエリアは、今回の見直しの対象ではありません。

託送料金の上がった分を、料金のどこに反映するかは会社によって違います。東京電力エナジーパートナーの従量電灯Bは主に基本料金が上がり、東北電力は基本料金と電力量料金の両方を引き上げます（※2）。

そのため、同じエリアなら、ほかの電力会社に切り替えても託送料金の値上げそのものは避けられません。「託送料金で電気代が上がるので、すぐに切り替えを」と急がせる勧誘には注意しましょう。

切り替えるかどうかは、託送料金以外も含めた料金全体で比べます。明細の使用量に各社の料金表の単価をかけて計算しましょう。当サイトの料金シミュレーションでは、郵便番号と世帯人数から電気代の目安を確かめられます。

（※1 2026年10月時点 送配電網協議会「一般送配電事業者による『託送供給等に係る収入の見通し』の変更承認申請について」）

（※2 2026年10月時点 東北電力「託送料金の変更に伴う電気料金の見直しについて」）

燃料費調整額の上限がなくなるときは、値動きのしくみを確かめる

料金改定のお知らせには、単価のほかに、燃料費調整額などの計算方法の変更が書かれていることもあります。とくに注意したいのは、燃料費調整額の上限をなくす変更です。

上限があるプランでは、燃料の価格が上がっても、燃料費調整額は決まった額で止まります。上限がなくなると、燃料の価格が上がった分だけ電気代も上がるため、値上がりの幅が上限のあるプランより広がります。

経済産業省の指針では、上限を撤廃する場合は、料金が変わるしくみや過去の事例を使って、わかりやすく説明することが望ましいとしています（※）。しくみがわからないときは、電力会社に燃料の価格が上がった時期にいくらになったかを問い合わせましょう。

新しく加わる調整費も、毎月の値動きを確かめることが大切です。調整費のしくみは電源調達調整費で、料金の種類は規制料金と自由料金の違いで解説しています。

• 燃料費調整額の上限があるか、なくなるか
• 新しく加わる調整費（電源調達調整費など）があるか
• 調整費の単価を、いつ見直すか（毎月など）

（※2026年10月時点 経済産業省「電力の小売営業に関する指針」）

よくある質問

Q. 料金改定のお知らせを見落としていたら、どうすればいいですか？

契約している電力会社の公式サイトや会員サイトの「お知らせ」で、同じ内容を確かめられます。東京電力エナジーパートナーは、自由料金プランの約款の変更をメールやSMS、ホームページなどで知らせるとしているため、郵送では届かないこともあります（※）。

お知らせが見つからない場合は、新しい料金で計算された月の明細で、基本料金と電力量料金の単価が変わっていないかを確かめましょう。わからないときは、明細に書かれている電力会社の窓口に問い合わせると確実です。

（※2026年10月時点 東京電力エナジーパートナー「低圧の料金メニューの見直しについて」）

Q. 規制料金の従量電灯Bも、電力会社が自由に値上げできるのですか？

東京電力エナジーパートナーは、11月1日の従量電灯Bなどの変更を、特定小売供給約款の変更として経済産業大臣に届け出ています（※）。変更の理由は、一般送配電事業者の託送料金の見直しで、電力会社が払う料金が増えるためです。

規制料金と自由料金では、料金を変えるときの決まりが違います。自由料金のプランは、各社の約款に沿って変更されるため、契約している電力会社のお知らせと約款で、変更の内容を確かめましょう。

（※2026年10月時点 東京電力エナジーパートナー「特定小売供給約款変更届出書」）

Q. お知らせの内容に納得できないときは、どこに相談できますか？

まずは、お知らせに書かれている電力会社の問い合わせ先に、変更の内容や理由を確かめましょう。それでも解決しない場合は、公的な相談窓口を使えます。

国民生活センターは、相談窓口として、経済産業省電力・ガス取引監視等委員会の相談窓口（03-3501-5725）と、消費者ホットライン（188）を案内しています（※）。

188は、近くの消費生活センターなどを案内する全国共通の番号です。相談するときは、届いたお知らせと明細を手元に用意しておくと、説明しやすくなります。

（※2026年10月時点 国民生活センター「電力・ガスの契約トラブル」）

Q. 料金改定のお知らせが届いたら、すぐに切り替えたほうがいいですか？

まずは値上げの理由と金額を確かめましょう。託送料金の値上げは、同じエリアならどの電力会社にもかかる費用です。お知らせが届いたことだけを理由に、急いで切り替える必要はありません。

切り替えを考えるときは、自分の明細の使用量で、今の電力会社とほかの電力会社の料金を比べます。解約金や契約期間、セット割がなくなるかも確かめてから決めましょう。当サイトの料金シミュレーションでは、郵便番号と世帯人数から電気代の目安を確かめられます。

まとめ｜お知らせは5つの点を確かめてから判断する

料金改定のお知らせが届いたら、①本物か、②何が変わるか、③いつ使った分から変わるか、④自分の家でいくら変わるか、⑤手続きと解約の条件、の5つを確かめましょう。単価の改定は、手続きなしで新しい料金に切り替わることがあります。

2026年11月1日の託送料金の値上げは、同じエリアならどの電力会社にもかかる費用です。ほかの電力会社と比べるときは、料金全体と解約金・セット割を含めて、自分の明細の使用量で計算しましょう。

※料金・制度の情報は2026年10月時点のものです。計算例は税込で、燃料費調整額・再エネ賦課金は見直しの前後で変わらないものとして計算しています。